Las compañías de seguros cuentan con dos mediadores
profesionales para llegar a sus clientes: El Bróker o también llamado Corredor
de seguros y el Agente de Seguros.
Dependiendo de cada país, se producen avances
en la legislación del mercado asegurador, quienes a su vez van diversificando
su oferta, según el canal de distribución y el precio.
¿Qué es
un Bróker / Corredor de seguros?
El Corredor de seguros es un
profesional independiente y especializado, que representa al cliente que lo
contacte con la aseguradora, gestionando todos los trámites correspondientes al
seguro de su interés.
Entre sus funciones está
facilitar la información que corresponda sobre todas las cláusulas del seguro o
póliza adquirido, asimismo, en caso de que se produzca una emergencia brindará la
asistencia y el asesoramiento necesarios al asegurado para acceder a los
beneficios de su seguro.
El Bróker de seguros tiene
la obligación de velar por los intereses económicos de su representado, es
decir, debe ayudarle a evitar gastos innecesarios.
De igual manera, el
Corredor de seguro se mantiene actualizado, identificando así los riesgos que
pudieran afectar a su cliente
¿Qué es un agente de seguros?
Los agentes de seguro son
profesionales especializados de la misma aseguradora y es esta quien responde
por ellos.
Existen dos tipos de
agentes de seguros: vinculados y exclusivos. Se les llama agentes de seguros vinculados
porque mantienen un vínculo con una o varias aseguradoras, por lo que solo
pueden ofrecer productos de las aseguradoras a las que representan.
En caso de los agentes de
seguros exclusivos, solo trabajan con una compañía aseguradora, que es a la que
representa.
Lo que se debe tener en cuenta
Los agentes y corredores
de seguros están sujetos a ciertas reglas:
Un corredor de seguros no
puede ejercer como agente de seguros y del mismo modo un agente no puede
realizar las funciones de un corredor o bróker de seguros.
Un agente de seguros que ofrezca un producto
que no pertenezcan a las compañías a la que representa está teniendo un
comportamiento antiético.
De igual manera si un Corredor de Seguros, se
centra en una sola oferta sin mostrar el abanico de posibilidades que ofrezcan
otras aseguradoras del medio, estaría actuando bajo la modalidad de competencia
desleal.
Para
recordar
Actualmente existen muchas ofertas de seguros
tanto para empresas como para personas. Los productos ofrecidos van desde los clásicos
seguros vehiculares y seguro de salud privado hasta nuevas categorías como los que
cubren ataques cibernéticos.
Es por eso que es importante buscar un guía profesional
para encontrar un seguro que se adapte a las necesidades requeridas, con el máximo
beneficio posible. Un agente de seguros le mostrará sus mejores ofertas y el
Corredor de seguros le asesora para elegir la mejor de todas ellas, ayudándolo además, con todos los trámites correspondientes.
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